作者別: 佐藤勝尚

　キャリアはライフコースという時間軸のタテ系と就業領域という空間軸のヨコ系を色とりどりに選び織りあげていく、つづれ織り（フランス語でタピスリー： tapisserie）に例えられる。描かれる文様は外的な成果ばかりではなく … [続きを読む…]

利益を出すための事業を定義する 　利益は「利益＝収益－費用」で表すことができます。この利益をもたらすものは事業（ビジネス）です。利益は事業を続けていくための必要条件です。では、その企業の事業は何か、何になるか、何であるべ … [続きを読む…]

会社ってなにをしているの？（会社はなにをする存在なのか：WHAT〉 　「会社は、社会に財やサービスを提供」していることに存在価値があるのです。 　では、それらを提供するために会社はなにをしているのでしょうか？誰でも簡単に … [続きを読む…]

　オペレーションの業務を効率的に効果的・遂行するためには、オペレーションをマネジメント（管理）する能力が求められる。 　この能力とは、オペレーションを進めるうえで、そこで起こりうる組織的な問題の発見から対策案を立案する能 … [続きを読む…]

　オペレーションとは、業務（仕事）の遂行・実行のことをいう。「機械の操作」や医者が手術を行う場合にも「オペする」という表現が使われる。また、「店舗オペレーション」と言えば「店舗を運営すること」を意味している。組織では、オ … [続きを読む…]

　人間が作る集団は、多くのタイプが存在する。たとえば、群衆（ある共通の理由によりある時刻、ある場所に集まっている人々。その人々の間には集団意識はない）、公衆（お互いに認識している共通の理由により、ある時刻、ある場所に集ま … [続きを読む…]

　マネジメントとは、組織に成果を上げさせるための機関であり、組織はその成果を通じて、社会に貢献する存在であるという（P.F.ドラッカー：マネジメントの父と呼ばれる経営学者）。このマネジメントには、大きく「戦略的マネジメン … [続きを読む…]

　「旅行・観光競争力レポート2015（Travel and Tourism Competitiveness Report）」（世界経済フォーラム：2015年5月6日発表）によれば、世界141か国の観光競争力は、日本は9位 … [続きを読む…]